وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الدقة إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص الخدمي.

نحتاج ناس متميزين علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

ندور على كفاءات لهم خبرة في الابتكار لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
حب التعلم, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
كذلك حب التحدي لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التفكير النقدي
- إدارة الوقت

المهام:

- إدارة الطلبات
- إعداد تقارير الأداء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تحسين تجربة الزبائن
- الرد على استفسارات الزبائن

الانشطة الوظيفية

- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

القدرات المطلوبة

- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.

وظائف خدمة عملاء شركة المياه بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة