وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الآفاق الساطعة لوظيفة موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في وهران - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- الصبر

المهام:

- معالجة الشكاوى
- إجراء المكالمات الهاتفية
- تقديم الدعم للعملاء
- تسجيل الملاحظات
- تحديث قواعد البيانات

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

وظائف Chargé de Clientèle بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة