وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة السماء بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في وجدة

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- العمل الجماعي
- المرونة
- الاحترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال

المهام:

- تحديث المعلومات
- تعزيز العلاقات
- الرد على الاستفسارات
- تسجيل الملاحظات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.

وظائف موظفي خدمة عملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة