وظائف موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السماء |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | وجدة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4860 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة السماء بالبنود التالية :- يفضل التواجد في وجدة
- خبرة جيدة في نفس المجال
- الراتب حسب الخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- العمل الجماعي- المرونة
- الاحترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
المهام:
- تحديث المعلومات- تعزيز العلاقات
- الرد على الاستفسارات
- تسجيل الملاحظات
- تقديم الدعم للعملاء
الانشطة الوظيفية
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
القدرات المطلوبة
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
وظائف موظفي خدمة عملاء بوجدة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س