وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها النجاحات
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للتوظيف بوجدة
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- تقديم المساعدة الفنية
- استخدام برامج إدارة العملاء
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.

القدرات المطلوبة

- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة