وظائف فودافون
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الانطلاقة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | ند الحمر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 17780 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الانطلاقة بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في ند الحمر
- خبرات جيدة في نفس مجال العمل
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- خدمة العملاء- العمل تحت الضغط
- التفاوض
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- إعداد تقارير الأداء- تقديم المعلومات عن الخدمات
- إدارة سجلات العملاء
- مراقبة رضا العملاء
- الرد على الاستفسارات
الانشطة الوظيفية
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
القدرات المطلوبة
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
وظائف فودافون بند الحمر - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف فنان (فنان) - فنان بحرة
- وظائف في نون (موظف في نون) - وظائف وظائف نون
- وظائف فودافون مصر (موظف في فودافون) - وظائف فودافون مصر
- وظائف موبايلي (موظف) - وظائف موبايلي القطيف
- وظائف موظفين (موظف) - وظائف موظفين الشركة السعودية للخطوط ا
- وظائف موظفين (موظف) - وظائف موظفين وظائف السعودية مكة المكر