وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الأفق العالي إن عندها وظائف متاحة في مجالات نفس مجال الشرك.

نبغى نضم شخصيات لهم خبرة للعمل في أخصائي خدمة عملاء في ند الحمر.

ندور على كفاءات يتميزون بـ الابتكار لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
بعد الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا حلوة مثل تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لضمان التعامل مع جميع العملاء بفاعلية وكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء بشكل فعال لتحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم أفضل الخدمات الممكنة
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بمزايا المنتجات والخدمات المتاحة

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تحقيق تجربة عملاء متكاملة
- تقديم الدعم الفني للعملاء الذين يواجهون مشكلات مع المنتجات أو الخدمات
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة بدقة وسرعة
- معالجة الطلبات والشكاوى الخاصة بالعملاء والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة ودية لجعلهم يشعرون بالراحة

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.

فرص عمل لأخصائي خدمة عملاء بند الحمر - وظائف الامارات

وظائف مشابهة