وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُبشّر الريادة الرقمية عن عرض مميز بخصوص التجارة لتولي وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء في مدينة نجران.

نحتاج إلى موهوبين في في تخصص التواصل لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
نعد بتقديم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- المعرفة بخدمات العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تسجيل البيانات والملاحظات

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة

وظائف موظفات لخدمة العملاء بنجران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة