وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الهدف الواضح والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في ميدان حولي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التنظيم
- التعاطف
- الانتباه للتفاصيل
- مهارات التواصل
- العمل الجماعي

المهام:

- حل المشاكل
- التعاون مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم الفني
- استقبال المكالمات
- متابعة الحالات

الانشطة الوظيفية

- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.

مطلوب موظفين وظائف بدون تأمينات بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة