وظائف الكويت

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة السعادة عن حاجتها الى موظف استقبال شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات التي نقدمها للعملاء
- الالتزام بمعايير الصحة والسلامة أثناء تقديم الخدمات للعملاء
- مهارات استخدام الكمبيوتر لإدارة البيانات والمعلومات بشكل منظم
- القدرة على العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة

المهام:

- تنظيم المواعيد والتأكد من إدخالها بشكل دقيق في النظام
- إدارة المكالمات الهاتفية والتواصل مع العملاء بطريقة مهنية وفعّالة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- الحفاظ على النظام داخل مكتب الاستقبال والتأكد من جاذبيته
- ضمان توفير بيئة عمل آمنة وصحية للجميع خلال ساعات العمل

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة

القدرات المطلوبة

- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.

فرصة عمل موظف استقبال بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة