وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن النجاح المستمر عن فتح باب التوظيف في مجال تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى دور موظف خدمة عملاء في مدينة مكة.

نبحث عن أفراد لديهم خبرة في قطاع البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام البرمجيات.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
نؤكد تقديم حوافز مميزة تشمل تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة

مطلوب موظف خدمة عملاء بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة