وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأجيال الساطعة , متوفر اماكن لوظيفة موظف في خدمات العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.

وظائف في خدمات العملاء بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة