وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة الثقة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مسقط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بأساليب التسويق
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات حل المشكلات
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء

المهام:

- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة