وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأمل الجديد والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مسقط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على تقديم خدمة ممتازة
- مهارات التعامل مع العملاء
- معرفة بأساسيات العمل الإداري
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم المعلومات الصحيحة
- معالجة الطلبات والمشكلات
- تنظيم البيانات والسجلات
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف

القدرات المطلوبة

- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير

وظائف المهن التي لا تحتاج شهادات بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة