وظائف عمان

وصف الوظيفة

تبحث شركة النجاح الذكي عن موظف خدمات العملاء براتب مميز للعمل بمسقط
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة لتعزيز رضا العملاء وولائهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات المختلفة بحرفية عالية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم بطريقة مهنية
- مهارات تحليلية لحل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على تحسين العمليات وتقديم الاقتراحات لتحسين مستوى الخدمة

المهام:

- تنظيم الاجتماعات مع العملاء لمناقشة احتياجاتهم ومتطلباتهم
- تقييم آراء العملاء وجمع التعليقات لتحسين الأداء
- توثيق تفاصيل التفاعلات مع العملاء لضمان تقديم الخدمة المثلى
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بشكل سريع وفعّال
- العمل على تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.

القدرات المطلوبة

- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة