وظائف شركة أوريدو للاتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصالات |
اسم المعلن | شركة السعادة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1410 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور موظف اتصالات للالتحاق بالعمل في مسقطلا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
بدون خبرة
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء، القدرة على حل المشكلات التقنية المتعلقة بخدمات الاتصالات، مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة، القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق الأهداف الشهرية، مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق الدعم الفني والمبيعات، القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة وتطبيقها، الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمات، مهارات التحليل لتحديد وتحسين أداء الخدمات، القدرة على تقديم تقارير دورية عن المشاكل والحلول، القدرة على إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية بفعالية
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل المتعلقة بالاتصالات، متابعة تحقيق أهداف الأداء الشهرية المحددة، استخدام أنظمة إدارة العملاء لتتبع وتسجيل التفاعلات، تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمات للإدارة، التعاون مع الفرق الفنية لضمان تحسين جودة الخدمات، إجراء مكالمات المتابعة لضمان رضا العملاء، تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد في القسم، تطوير استراتيجيات لحل المشكلات التقنية بكفاءة، التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء بشكل احترافي، تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيلية
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
القدرات المطلوبة
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
وظائف شركة أوريدو للاتصالات بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف شركة الصحراء للبتروكيماويات (موظف) - وظائف شركة الصحراء للبتروكيماويات
- وظائف في شركة المتقدمة للبتروكيماويات (موظف توظيف) - وظائف شركة المتقدمة للبتروكيماويات التوظيف
- وظائف مسؤول تسويق واتصالات (مسؤول تسويق واتصالات) - Un e Responsable Marketing et Communication
- وظائف شركة اتحاد عذيب للاتصالات (موظف اتصالات) - وظائف شركة اتحاد عذيب للإتصالات بريدة
- وظائف شركة عمانتل للاتصالات (موظف) - موظفين شركة عمانتل للاتصالات تعلن عن وظائف بعمان
- وظائف شركة الشايع للتوظيف النسائي (موظفة مبيعات) - وظائف شركة الشايع للتوظيف النسائي