وظائف عمان

وصف الوظيفة

يسرنا الابتسامة عن توفر وظائف شاغرة في قسم المبيعات لشغل وظيفة مدير دعم فني بموقع مسقط.

نبحث عن شخصيات طموحة يمتلكون خبرات الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
خبرة سابقة في التقنيات الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات وتقييم الأداء
- المعرفة بتقنيات الدعم الفني وخدمة العملاء
- مهارات التخطيط والتنظيم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على إدارة الفرق وتوجيهها

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بالدعم الفني
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.

وظائف مدراء أقسام الدعم الفني بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة