وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف موظفة خدمة عملاء في مسافي لالنهضة
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- مهارات التحليل

المهام:

- حل الشكاوى
- التواصل مع الفرق
- متابعة الشكاوى
- استقبال العملاء
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.

القدرات المطلوبة

- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات بمسافي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة