وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة القيادة الساطعة عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا بموقع مرسى مطروح.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات الاستماع
- مهارات الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء
- معالجة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.

وظائف خدمة عملاء من المنزل بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة