وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر التعاون المستدام للانضمام إلينا شخصيات موهوبة في مجال ممثل خدمة العملاء في منطقة مدينة زايد.

نسعى لجذب يتسمون بـ حل المشكلات لتعزيز الأداء.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحديث معلومات العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة حالة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.

القدرات المطلوبة

- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.

وظائف ممثل خدمة العملاء بمدينة زايد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة