وظائف الامارات

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت العالمية عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف مركز اتصال بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في مدينة زايد

المهارات:

- التنظيم
- المرونة
- التواصل الفعال
- مهارات البيع
- القدرة على التكيف

المهام:

- حل المشكلات
- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تدريب الموظفين
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.

وظائف مطلوب موظفين لمركز الاتصال بمدينة زايد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة