وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد المبادئ إلى توظيف شخصيات ملهمة لتحقيق أهداف موظف اتصالات في منطقة كوم حمادة.

نسعى لجذب ذوي خبرة في القيادة والتوجيه لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة في التطبيقات الحديثة.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

نوفر مزايا تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا
- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم

المهام:

- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها

القدرات المطلوبة

- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.

وظائف في مجال الاتصالات بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة