وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن التفوق عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بكفر الدوار
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- معرفة بأساليب خدمة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفوري للعملاء
- إدخال البيانات الخاصة بالعملاء
- ضمان الالتزام بمعايير الجودة
- متابعة استفسارات العملاء
- إجراء التقييمات الشهرية لأداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية

القدرات المطلوبة

- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

وظائف خدمة عملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة