وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات العملاء بقسنطينة جديدة 2024 من المبدعين بمدينة قسنطينة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة قسنطينة

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بمواعيد العمل
- المعرفة بأنظمة الاتصالات

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات حول الخدمات
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل
- معالجة الطلبات والشكاوى بسرعة
- تقديم العروض الترويجية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة