وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر المستقبل الذكي عن توفير مسمى وظيفي في مجالات إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في منطقة فاس.

نحتاج إلى ذوي خبرة يمتلكون مهارات التفكير النقدي لتحقيق التميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير مزايا جيدة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتمنى أن نرى سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- مهارات الإقناع
- إدارة المعلومات

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم الفني
- متابعة حالة العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة أداء النظام

الانشطة الوظيفية

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.

وظائف كول سنتر بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة