وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تشكر الدروب إن عندها وظائف متاحة في تخصصات التخصص.

ندور على شخصيات طموحة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة غياثي.

نبغى أشخاص يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات تواصل زينة, معرفة بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
أيضاً الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم مزايا حلوة منها تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل

الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء بغياثي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة