وظائف الامارات

وصف الوظيفة

النور الدائم تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم الان

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء CRM
- مهارات الاستماع النشطة لفهم احتياجات العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتقديم المعلومات بوضوح
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء

المهام:

- الالتزام بسياسات الشركة ومعايير الخدمة
- تدريب الزملاء الجدد على أساليب الخدمة الفعالة
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بسرعة وفعالية
- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتحليلها
- تنظيم الوقت لضمان خدمة العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.

القدرات المطلوبة

- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

وظائف خدمة عملاء بغياثي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة