وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الهدف السامي عن وكيل دعم فني براتب جيد بعنابة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المشكلات
- مهارات التنظيم
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات الكتابة
- مهارات التواصل

المهام:

- التواصل مع الفرق الفنية
- استقبال المكالمات
- توجيه العملاء
- تحسين الخدمات المقدمة
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.

وظائف وكيل خط الدعم الفني بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة