وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الأفق الجديد عن حاجتها الى موظف خدمات شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لإدارة توقعات العملاء
- مهارات التحليل لحل المشكلات بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل فعال
- مهارات التواصل الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- مهارات الكتابة والتوثيق لإعداد التقارير اللازمة

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في استخدام الخدمات
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء
- متابعة ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمات
- إجراء الفحوصات اللازمة للتأكد من جودة الخدمات المقدمة
- المشاركة في الاجتماعات الداخلية لتبادل الأفكار والمعلومات

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية

القدرات المطلوبة

- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

وظائف قروب وظائف في مكة والرياض بصور - وظائف عمان

وظائف مشابهة