وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن الحلول المستدامة إنها فاتحة باب التوظيف.
ندور على أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة موظف مركز اتصال في مدينة صبيا.
نبغى أشخاص عندهم خبرة التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- معرفة بالحاسوب
- التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات

المهام:

- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- متابعة رضا العملاء
- العمل ضمن فريق
- متابعة شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل

وظائف مركز اتصال بصبيا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة