وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة النجاح الدائم عن توفر فرصة وظيفية مطلوبة في مجال الخدمات بمدينة صباح السالم.

نحن نبحث عن موهوبين في اختصاصات مناسبة في التسويق لضمان الوصول للأهداف.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على التعامل مع الآخرين, خبرة في الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى روح الفريق.
سيتم تقديم حوافز مالية للمبدعين منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تسعى إلى أن تنضم إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال

المهام:

- إعداد تقارير يومية حول تفاعلات العملاء
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة