موظف خدمة عملاء للتوظيف في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأضواء |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | شمال |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 930 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة شمال
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب شمال
قدم السيرة الذاتية لالأضواء من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف شمال - وظائف الأضواء - وظائف
المهارات:
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم معلومات دقيقة للعملاء- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤوليات المترتبة على ذلك
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في نظم إدارة العملاء
- العمل بشكل فعال ضمن فريق وتعزيز روح التعاون بين الأعضاء
- المرونة في التعامل مع المواقف المختلفة وتغيير استراتيجيات العمل حسب الحاجة
المهام:
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل مشكلاتهم- تنظيم المواعيد والاجتماعات مع العملاء حسب الحاجة لتوفير الخدمة المطلوبة
- إجراء تقييمات دورية لجودة الخدمة المقدمة والعمل على تحسينها
- الحفاظ على معرفة مستمرة بالمنتجات الجديدة والخدمات المقدمة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- توفير تغذية راجعة للمديرين حول ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمات
الانشطة الوظيفية
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
القدرات المطلوبة
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
موظف خدمة عملاء للتوظيف في شركة بشمال - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خالية للطلبة (موظف خدمات للطلبة) - وظائف وظائف خالية للطلبة
- وظائف جليس مسن (جليس مسن) - مطلوب جليس لرجل مسن
- وظائف خالية للبنات 2023 (موظف خدمات) - وظائف خالية للبنات
- وظائف خالية (موظف) - وظائف وظائف خالية بفيصل والهرم
- وظائف خالية لسن 60 سنة (موظف) - وظائف خالية لسن ٦٠ سنة
- وظائف خالية في OLX (موظف موارد بشرية) - وظائف وظائف خالية olx