وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التقدم الذهبي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة

الانشطة الوظيفية

- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة

القدرات المطلوبة

- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بسيوة - وظائف مصر

وظائف مشابهة