وظائف مطلوب موظف دعم عبر الإنترنت
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم عبر الإنترنت |
اسم المعلن | شركة الآفاق الساطعة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | سيدي كرير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11060 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت الآفاق الساطعة عن فرص عمل جديدةتطلب موظف دعم عبر الإنترنت شريطة وجود خبرة
في سيدي كرير
المهارات:
- مهارات العمل تحت الضغط لتحقيق الأهداف- مهارات التواصل الكتابي الجيدة لتقديم الدعم
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التغييرات
- معرفة جيدة بالبرامج المستخدمة في تقديم الدعم
- القدرة على استخدام تقنيات الاتصال الحديثة
المهام:
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في قسم الدعم- تسجيل وتوثيق مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم إرشادات واضحة للعملاء لحل مشاكلهم
- المشاركة في تطوير محتوى الدعم الذاتي
- استخدام الأنظمة لإدارة التذاكر وحالات الدعم
الانشطة الوظيفية
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
القدرات المطلوبة
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
وظائف مطلوب موظف دعم عبر الإنترنت بسيدي كرير - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف عن طريق النت مضمونة (موظف توظيف) - وظائف عن طريق النت مضمونة
- وظائف عن طريق النت مضمونة مكة المكرمة (موظف توظيف عبر الإنترنت) - وظائف عن طريق النت مضمونة مكة المكرمة
- وظائف موظفة في الدمام (موظفة) - وظائف موظفه الدمام
- وظائف عن طريق النت مضمونة (موظف دعم عن بعد) - وظائف عن طريق النت مضمونة أضم
- وظائف شغل عن طريق النت مضمون (موظف شغل عن بعد) - وظائف شغل عن طريق النت مضمون