وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Crown Dynamics , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التنظيم
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- تقديم المشورة
- التعاون مع الفرق
- تحسين تجربة العملاء
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة

القدرات المطلوبة

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.

وظائف خدمة عملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة