وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الزهور إنها تدور على كفاءات.
ندور على أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف مستشار خدمة العملاء في مدينة سوهاج.
نبحث عن ناس عندهم خبرة التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تشوف نفسك, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التنظيم
- مهارات استخدام الكمبيوتر.
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- التعاون مع الأقسام المختلفة.
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.

وظائف خدمة العملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة