وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التضامن عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة سوهاج

المهارات:

- مهارات التفاوض
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات تواصل ممتازة
- معرفة ببرامج خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تحديث سجلات العملاء
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات
- حل مشاكل العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة