وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السحاب |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | سمسطا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14710 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تشكر السحاب إن عندها وظائف متاحة في مجالات الابداع.نحتاج ناس عندهم خبرة أشخاص لهم كفاءة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة سمسطا.
نبحث عن مرشحين يتقنون حل المشاكل لتحقيق الأهداف المرجوة.
المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
علاوة على ذلك الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.
نحرص على توفير فرص للتطوير تتضمن إجازات مدفوعة.
إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التفاوض والإقناع
المهام:
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال- تنظيم الفعاليات الترويجية
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
القدرات المطلوبة
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بسمسطا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير سي
- وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل
- وظائف موظفة للعمل لدى شركة Onyx (موظفة تسويق) - وظائف موظفة للعمل لدى شركة onyx جدة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL