وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف سنترال للعمل بشركة - الدروب .
المقر : سلا
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف سنترال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الهاتف الحديثة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- توفير المعلومات اللازمة للعملاء حول الخدمات
- استقبال المكالمات وتوجيهها إلى الأقسام المعنية
- تقديم الدعم الفني للعميل عند الحاجة
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمكالمات والملاحظات
- إجراء المكالمات الصادرة للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.

القدرات المطلوبة

- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.

وظائف موظف سنترال بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة