وظائف أخصائي خدمة المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة المواطن |
اسم المعلن | شركة الحلم |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | سلا |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5330 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نحن فخورون الحلم عن فرصة عمل جديدة في مجال البرمجيات للانضمام إلى فريق أخصائي خدمة المواطن في مدينة سلا.نتطلع إلى توظيف موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.
المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق النجاح المستدام.
نعد بتوفير حوافز تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية.
إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها
المهام:
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
الانشطة الوظيفية
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
القدرات المطلوبة
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
وظائف أخصائي خدمة المواطن بسلا - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف صحيفة الوظائف الإلكترونية (موظف صحافة) - وظائف صحيفة وظائف الالكترونية حوطة بن
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- وظائف مركز خدمة المواطن (موظف خدمات) - تحميل تطبيق مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف في التسويق الإلكتروني (مسوق الكتروني) - دبلوم التسويق الالكتروني والتجارة الإلكترونية
- وظائف في منصة توظيف إلكتروني (موظف توظيف إلكتروني) - وظائف منصة توظيف الكتروني
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمات) - مركز خدمة المواطن الإلكتروني