وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نحن فخورون الحلم عن فرصة عمل جديدة في مجال البرمجيات للانضمام إلى فريق أخصائي خدمة المواطن في مدينة سلا.

نتطلع إلى توظيف موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق النجاح المستدام.

نعد بتوفير حوافز تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها

المهام:

- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة