وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطموح |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | سعيدة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 35310 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء بمنطقة سعيدة لالطموحقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات حل المشكلات
المهام:
- تقديم الدعم للموظفين الجدد- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
القدرات المطلوبة
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
وظائف في خدمة العملاء بسعيدة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male