وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال للعمل بمدينة سطيف.
اعلنت Optimum Ventures عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة
- مهارات تقديم المشورة للضيوف حول الأنشطة والمعالم السياحية
- مهارات استخدام الحاسوب لإدارة الأنظمة الداخلية للفندق
- مهارات التواصل الجيدة مع الضيوف لتقديم خدمة مميزة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة
- متابعة حالة الضيوف وتقديم المساعدة عند الحاجة
- تنظيم المواعيد والتأكد من تنسيقها بشكل مناسب
- تقديم معلومات دقيقة عن خدمات الفندق والمرافق
- تقديم المشورة للضيوف حول الأماكن السياحية

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- يمكنك الاستفادة من مرونة الشركة في جدولة ساعات العمل.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف

وظائف استقبال فندق بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة