وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في سطيف
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة
- التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة
- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير

القدرات المطلوبة

- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة