وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الوفاء المتقدم , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية
- مهارات التواصل الفعال والاستماع النشط
- القدرة على العمل تحت ضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء
- معالجة طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة