مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الدائم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | دمياط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14330 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بدمياط جديدة 2024 من التفوق الدائم بمدينة دمياطلم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة دمياط
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة لتلبية احتياجات العمل- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتحليل احتياجاتهم بدقة
المهام:
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحليل أسبابها لتقديم الحلول المناسبة- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل سريع ودقيق
- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء وتعزيز ولائهم للشركة
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى لحل مشكلات العملاء بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
القدرات المطلوبة
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بدمياط - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف في معرض التوظيف الإلكتروني (موظف في معرض التوظيف) - وظائف معرض التوظيف الالكتروني وزارة العمل
- وظائف في معرض التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف) - وظائف معرض التوظيف الالكتروني
- وظائف نظام التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف) - وظائف نظام التوظيف الإلكتروني وزارة الصحة
- وظائف منصة التوظيف الإلكتروني (موظف توظيف) - وظائف منصة التوظيف الإلكتروني
- وظائف بوابة التوظيف الإلكتروني (أخصائي توظيف إلكتروني) - وظائف بوابة التوظيف الالكترونية
- وظائف منصة التوظيف الجزئي (موظف توظيف) - وظائف منصة التوظيف الجزئي