وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة الرؤية الذكية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة دبي لاند.
وظائف دبي لاند و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- تقديم المساعدة الفنية
- مهارات الاستماع الجيد
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- استخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية

القدرات المطلوبة

- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بدبي لاند - وظائف الامارات

وظائف مشابهة