وظائف الامارات

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة المستدامة
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 18870 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة الريادة المستدامة عن توفر مسمى وظيفي جديد استثنائية في قطاع الأعمال بمدينة دبي.

نتطلع إلى إيجاد أشخاص ذوي مهارات مختلفة في العمل الجماعي لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات اللازمة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, خبرة في الأدوات التقنية.
علاوة على المثابرة.
نوفر حوافز مالية للمجتهدين بما في ذلك إجازات سنوية.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التكيف مع الظروف المختلفة

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- ضمان رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء


الانشطة الوظيفية

- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء