وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الوفرة الدائمة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في دبي , اذا كنت من سكان مدينة دبي فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في دبي ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام المنتجات
- تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات المقدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.

القدرات المطلوبة

- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة