وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإبداع المتواصل والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في دبي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

مهارات التواصل الممتاز، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات حل المشكلات، المعرفة بالمنتجات والخدمات، القدرة على التفاوض، مهارات إدارة الوقت، مهارات التنظيم، القدرة على التعامل مع الشكاوى، الالتزام بالمظهر المهني، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب

المهام:

تقديم الدعم والمساعدة للعملاء، الرد على الاستفسارات والشكاوى، تنظيم المنتجات في المعرض، التعامل مع المدفوعات والمعاملات المالية، متابعة طلبات العملاء، تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات، العمل مع الفرق لتحقيق الأهداف، إعداد تقارير يومية، تدريب موظفي الخدمة، ضمان رضا العملاء عن الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية

وظائف شاغرة في العين مول بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة