وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النور الدائم |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15440 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة النور الدائم عن موظف خدمة العملاء براتب جيد بدبيراسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
المهام:
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
الانشطة الوظيفية
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
القدرات المطلوبة
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
وظائف موظف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف موظفين وموظفات في السلام (موظف خدمات) - وظائف موظفين وموظفات وظائف في السلام
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male