وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد النجاح المستمر عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نحتاج إلى محترفين في عملهم للمساهمة في مؤسستنا في قطاع المبيعات.

نحتاج إلى قدرات في الابتكار, القدرة على التعامل مع البرمجيات الأساسية.
نؤمن بأهمية الالتزام لتحقيق الأهداف المرجوة.

بجانب ذلك, نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لضمان التعامل مع جميع العملاء بفاعلية وكفاءة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فعالة للعملاء في الأوقات الصعبة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم أفضل الخدمات الممكنة

المهام:

- الاستماع لاحتياجات العملاء وتقديم المشورة المناسبة بناءً على احتياجاتهم
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تحقيق تجربة عملاء متكاملة
- تقديم المساعدة في تنفيذ الحملات التسويقية لجذب عملاء جدد وتحسين نسبة المبيعات
- معالجة الطلبات والشكاوى الخاصة بالعملاء والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- إعداد تقارير دورية حول ملاحظات العملاء لتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

القدرات المطلوبة

- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

فرص عمل لأخصائي خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة